Импортозамещение — лишь одна из причин значительных изменений, которые сегодня происходят в ИТ-сфере. Для решения каких технологических задач бизнесу потребуются услуги внешних специалистов?
По итогам 2023 г. аналитики Strategy Partners оценивают суммарный объем российского ИТ-рынка (оборудование, ПО и услуги по разработке и техподдержке) в 3 трлн руб. Ожидается, что к 2030 г. он вырастет до 7 трлн руб., при этом на сектор аппаратных решений придется 4,2 трлн руб. из этой суммы. Доля отечественных разработчиков в различных сегментах возрастет с 50% в 2023 г. до 90%. К концу 2030 г. ожидается, что доля российской радиоэлектронной продукции на внутреннем рынке составит 70%, а к 2035 г. увеличится до 75%.
Импортозамещение во многом определяет «лицо» российского ИТ-рынка — но и этот процесс существенно видоизменяется. Есть и другие задачи, решение которых будет способствовать развитию сегмента ИТ-консалтинга в 2024 году.
Тренд 1. Импортозамещение: от спонтанного к осознанному выбору
За два последних года в развитии сферы отечественных программных и аппаратных решений наблюдался очевидный прогресс. Так, по официальным данным, только за 2023 г. в российские ИТ-решения инвестировано более 300 млрд руб.
Большинство компаний понимает: дальнейшие инвестиции в поддержку и обновление продуктов иностранных вендоров бесперспективны. Иными словами, альтернатив российскому ПО нет и не предвидится. Чем скорее интеграторы и заказчики осознают необходимость перехода на отечественные решения, тем скорее получат актуальные и действительно конкурентоспособные технологии.
Сегодня компании отказываются от стратегии замещения импорта в сфере ИТ «любой ценой». Формируется новый тренд — качественное импортозамещение. У заказчиков наконец-то появляется возможность выбора интересных, действительно правильных вариантов отечественных аппаратных и программных решений для своего бизнеса. Соответственно, есть достаточно высокий спрос на качественную экспертизу по российским продуктам, и ее пока не хватает.
Некоторые российские вендоры, по разным причинам занимавшие нишевые позиции на рынке — будь то специфика продуктов или конкурентный прессинг международных брендов — сегодня получили возможности для стремительного роста. Теперь они инвестируют в обучение сотрудников своих партнеров, ведь от качества услуг интеграторов, которые внедряют и поставляют их продукты клиентам, зависит их дальнейшее развитие.
С большой долей уверенности можно сказать, что к концу 2024 года общий уровень российских программно-аппаратных решений значительно вырастет. И, самое главное — их научатся внедрять. Таким образом, они станут более востребованы в том числе со стороны крупного бизнеса.
Тренд 2. Непрерывность бизнеса без оглядки на вендора
Тренд на импортозамещение тесно связан с процессами цифровой трансформации бизнеса, которые происходят во многих компаниях на протяжении пяти и более лет. Теперь, после ухода международных вендоров из России, все эти процессы основаны на импортозамещении.
Доля российских продуктов, используемых крупными организациями, в том числе, госсектором, остается невысокой. Об этом можно судить по уровню внедрения отечественного ПО: по данным Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ (ЦКИТ), на конец 2023 года госкомпании использовали в среднем 30–35% отечественного софта, хотя, согласно директиве правительства 2018 года эта доля должна была достичь 50–70% (в зависимости от класса ПО) еще до конца 2021 года.
Переходный период для многих компаний, безусловно, будет очень сложным и затратным — особенно в условиях сохранения непрерывности ведения бизнеса. Однако миграцию на новые ИТ-платформы можно успешно совместить с полноценным переформатированием бизнеса для внедрения новейших российских технологий с четкими перспективными интеграциями.
Импортозамещение в крупных организациях, скорее всего, будет носить комплексный характер, подразумевающий независимую трансформацию с приоритетом сохранения непрерывности бизнес-процессов. Такой период может затянуться на несколько лет, и даже на десятилетие — насколько позволит актуальность вычислительной инфраструктуры. Однако организации, которые затягивают переход на российские решения, со временем неизбежно столкнутся с рисками несоответствия требованиям цифровых экосистем своих клиентов, партнеров и подрядчиков.
Тренд 3. Переход с базового уровня на уровень сервисов
Отсутствие достаточного выбора вариантов полноценного импортозамещения на рынке программно-аппаратных решений, которое можно было наблюдать в прошлом и позапрошлом году, привело к тому, что многим организациям пришлось заменять фрагменты своей ИТ-инфраструктуры, что называется, на ходу. Особенно эта проблема затронула компании сектора Enterprise, которые ранее работали на глобальном рынке, и сейчас вынуждены локализовать весь бизнес или выделить его из группы компаний, продолжая работать со своим ИТ-ландшафтом самостоятельно.
Тем, кто уже внес определенные изменения, очень важно помочь провести правильную реорганизацию ИТ-инфраструктуры. В первую очередь, помощь нужна в выстраивании внутренних процессов. Опытные специалисты по консалтингу в этой ситуации помогут не только выбрать подходящие решения и платформы, но и правильно организовать сервисы управления.
Тренд 4. Спрос на надежность и гарантированный успех
После ухода ряда крупных международных компаний в России появилось множество небольших предприятий, созданных оставшимися специалистами. Некоторые из этих компаний стартовали успешно, но для дальнейшего развития они нуждаются в услугах консалтинга — в независимой экспертной оценке ситуации и предложениях по правильному развитию ИТ-инфраструктуры.
В то же время ряд компаний, которые исторически специализировались на производстве аппаратных решений, начинают интересоваться сферой консалтинга. Например, мы, создавая свое подразделение консалтинга, получили своего рода акселератор для основного бизнеса.
В этом году мы ожидаем роста запросов на консалтинг по нескольким направлениям:
● Работа с большими данными, искусственный интеллект. Спрос на решения для анализа Big Data, системы с алгоритмами нейросетей и другие технологии ИИ и машинного обучения растет. Трудно найти экономическую сферу, где они не были бы задействованы. Большие данные и машинное обучение — это одно из приоритетных экспертных направлений нашей компании.
● Платформы Low Code (No Code). Программные инструменты, которые позволяют создавать ПО, автоматизировать процессы с помощью графического интерфейса без погружения в код, помогают сократить расходы на разработку за счет минимального привлечения программистов. Как правило, такие решения применяются для автоматизации различных функций — документооборота, HR, логистики, бэк-офиса и других.
Стремительный рост спроса на платформы Low Code наблюдается не только в России, но и во всем мире. С точки зрения импортозамещения эта технология позволяет максимально оперативно закрыть самые «острые боли» бизнеса, решать их в сжатые сроки там, где не успели сделать это с помощью традиционных инструментов. Консалтинг в этой сфере критически важен, поскольку менеджеры, принимающие решения в компаниях и не обладающие опытом программирования, не всегда осознают возможные последствия применения Low Code.
● Информационная безопасность. Одним из мощнейших стимулов по импортозамещению на рынке корпоративных решений в 2024-2025 годах станет введение новых требований в отношении систем критической информационной инфраструктуры (КИИ) и появление других актуальных законодательных изменений со стороны регуляторов. Спрос на консалтинг в сфере ИБ будет продолжит расти еще как минимум год.
Отмечу также, что внутри спроса на ИТ-консалтинг также произошли перемены. На короткой дистанции у заказчиков востребованы лучшие практики, которые смогут гарантировать надежную работу базового ландшафта, приложений, сервисов, а не вопросы оптимизации или наращивания эффективности, которые тоже возникнут, но в среднесрочной перспективе 3-5 лет.
5. Кооперация игроков на рынке
На протяжении всего 2023 года со страниц профильных медиа не сходила тема кадрового голода в ИТ-отрасли, и, к сожалению, сфера консалтинга в этом плане не является исключением. Эксперты и архитекторы высочайшего класса преимущественно работают в крупных компаниях, в том числе, в госкорпорациях, которые продолжают использовать зарубежные платформы. В силу разных причин им придется поддерживать и развивать эти решения, скорее всего, не менее пяти ближайших лет. Фактически, рынок консалтинга вернулся на 10-20 лет назад, и теперь вновь нужно «выращивать» экспертов из сегодняшних джуниоров и студентов, но уже на новых, российских технологиях.
Мы практикуем стажировку таких специалистов только внутри компании, однако в рамках сложных проектов кооперируемся с партнерами-интеграторами, помогая друг другу закрывать экспертные пробелы.
Такая кооперация — еще один тренд, который будет заметен в 2024 году. Так, например, у нашей компании есть большая база клиентов — потребителей наших продуктов с точки зрения оборудования. И у этих клиентов периодически возникают потребности внедрения, замещения, миграции, масштабирования или выстраивания программной ИТ-экосистемы на этом оборудовании.
Ряд задач мы закрываем собственными силами, но иногда привлекаем партнерские компании. Например, мы только начали осваивать процессы внедрения и развития продуктов 1С, но у клиентов такие потребности уже есть. Наши партнеры-интеграторы готовы помогать нам, предоставляя опытных экспертов и архитекторов.
Не исключено, что тренд на взаимовыгодную кооперацию партнеров на рынке российского консалтинга будет наблюдаться, как минимум, ближайшие три года. После этого с большой долей вероятности можно ждать консолидации, когда на рынке начнут доминировать несколько крупных консалтинговых компаний, способных закрывать комплексные экосистемные задачи клиентов — как это делали раньше зарубежные ИТ-гиганты.
Об авторах Константин ПрокопенкоРуководитель подразделения DатаРу консалтинг
